Андрей Драгнев
Техническая поддержка пользователей программного обеспечения на английском языке по телефону и email
IT, интернет, связь, телеком / Программирование, разработка, тестирование
Специализация и профессиональные навыки
Английский язык технический и разговорный (устный и письменный).
Опыт работы
Руководитель смены службы технической поддержки (Enterprise)
Acronis, Москва
101 — 1000 человек, IT, интернет, связь, телекомСентябрь 2005 — продолжаю работать
Техническая поддержка пользователей программного обеспечения резервирования данных Acronis True Image и т.д.
Большинство наших пользователей - англоязычные, поэтому поддержка осуществляется, преимущественно на английском языке по телефону, email и LiveChat.Офицер
Армия Спасения, Ростов-на-Дону
11 — 100 человек, Некоммерческие организацииАпрель 1995 — Июль 2002
Образование
Прочее
Прочее
Odnoklassniki: http://www.odnoklassniki.ru/user/18838506114
Vkontakte:
Vkontakte:
